Política de Privacidade

Ciente da importância da segurança e da privacidade das informações inseridas no site www.joiasboz.com.br, a .BOZ assegura total transparência no relacionamento com seus clientes.

Este documento visa esclarecer como a .BOZ coletará e tratará as suas informações:

  1. As informações dos clientes serão obtidas pela .BOZ por meio do cadastro e registro efetuado pelo próprio cliente na loja, bem como por meio dos Cookies, observado o disposto no Item 13 abaixo.
  2. As informações que forem passadas à .BOZ serão coletadas por meios éticos e legais, podendo ter um ou mais propósitos, sobre os quais os clientes serão previamente informados.
  3. A .BOZ garante que o uso de informações dos Clientes cadastrados somente será feito nos termos desta Política de Privacidade, fazendo uso destas informações confidenciais e privativas apenas no âmbito das atividades desenvolvidas pela .BOZ, e em estreita observância aos seus rígidos padrões de segurança e confidencialidade.
  4. A .BOZ mantém sigilo sobre todas as informações dos Clientes que visitem sua loja, não podendo, de forma alguma, divulgar a terceiros quaisquer informações sem a autorização prévia e expressa dos Clientes, salvo quando tais informações forem necessárias para que se possam realizar os negócios pretendidos, observado o disposto nos Itens 7 e 8 abaixo.
  5. A .BOZ recebe e armazena, de forma segura, todas as informações enviadas para a loja por meios eletrônicos ou físicos. O Cliente pode decidir não enviar determinada informação, mas pode com isso deixar de tirar o melhor proveito das funcionalidades da loja. As informações enviadas são usadas a fim de responder as solicitações dos Clientes, adequar suas compras futuras, bem como melhorar de forma geral a oferta e comunicação da loja com seus Clientes.
  6. A menos que haja determinação legal ou judicial ou autorização expressa do Cliente, as informações coletadas na loja não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.
  7. Sempre que outras empresas forem contratadas para prover serviços de apoio será exigida a adequação desta aos padrões de privacidade da .BOZ.
  8. O acesso às informações coletadas está restrito apenas aos empregados autorizados, os quais são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.
  9. Em hipótese alguma a .BOZ cederá ou disponibilizará as informações de caráter pessoal e individual do Cliente a terceiros, sem a sua autorização prévia. Informações genéricas e agregadas, entretanto, poderão ser fornecidas a parceiros comerciais.
  10. Para fins de operação de crédito e gerenciamento de risco, a .BOZ se utiliza das operações do MOIP, empresa qualificada para oferecer meios de pagamento com segurança e confiabilidade. Conheça o MOIP clicando aqui.
  11. Comunicações via E-mail: Por assegurar uma comunicação eficiente e ágil, o e-mail passa a ser uma ferramenta fundamental para comunicação entre a .BOZ e seus Clientes. Nossa prática de envio de e-mail marketing adequa-se aos padrões estabelecidos pelo Código de Auto-regulamentação para Prática de E-mail Marketing (CAPEM) que prevê, de acordo com o Capítulo I, Art. 1° a utilização de e-mail como ferramenta de marketing, de forma ética, pertinente e responsável, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente aplicável.

    Por meio dos e-mails, os Clientes podem obter informações de cadastro, liberação de acesso, promoções exclusivas e mensagens importantes. Entretanto, a .BOZ compromete-se a não enviar "spam", malas-diretas ou e-mails de qualquer natureza sem o consentimento prévio e expresso do Cliente. O Cliente sempre terá a liberdade de decidir pelo recebimento de informações ou pelo cancelamento a qualquer momento. Não nos responsabilizamos, no entanto, pelo tráfego de informações confidenciais por meio de canais de e-mail.

    A .BOZ nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.
  12. Os dados de senha e login somente serão fornecidos para o e-mail cadastrado em nosso banco de dados pelo Cliente. Sob nenhuma circunstância esses dados serão fornecidos por telefone a qualquer pessoa, inclusive o Cliente.
  13. Durante a navegação de um Cliente da loja, possivelmente, são registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, os tempos gastos em cada página, etc. (Cookies). Essas análises são utilizadas para aperfeiçoar a navegação da loja, ajudando o Cliente a encontrar mais rapidamente o que procura e contribuindo para desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços. O Cliente pode evitar Cookies mudando as configurações de seu navegador, podendo, inclusive, excluir eventuais Cookies já existentes. Caso o Cliente não saiba como alterar suas configurações de privacidade, poderá entrar em contato com a .BOZ pelo endereço eletrônico informado ao final desta Política de Privacidade.
  14. Caso deseje, o Cliente poderá a qualquer momento, solicitar à .BOZ a correção ou alteração dos seus dados, por meio do e-mail informado ao final desta Política de Privacidade.
  15. Esta Política de Privacidade substitui eventuais versões anteriores e constitui o único e completo documento quanto ao seu objeto.
  16. É reservado à .BOZ o direito de alterar sua Política de Privacidade, a qualquer momento, sendo que a nova versão será disponibilizada na loja.

Dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, sugestões ou reclamações, favor enviar mensagens para: contato@joiasboz.com.br 

Esta Política de Privacidade foi criada para assegurar o compromisso da .BOZ em relação à segurança e privacidade de seus clientes. É recomendada a realização de consultas periódicas, pois ela está sujeita a alterações sem aviso prévio.